Slik fungerer omtalene våre
Butikkomtaler på Mervo kommer fra Omdio, en tjeneste som bare samler inn omtaler fra folk som har handlet i butikken.
Omdio har samme eier som Mervo. Hvem eier hva
Bare verifiserte kjøp
Omdio sender en invitasjon etter et kjøp, når butikken har fortalt om bestillingen. Bare den som har fått en invitasjon, kan skrive en omtale.
Omtaler uten et verifisert kjøp bak seg vises ikke på Mervo.
Hva anmelderen blir spurt om
Anmelderen gir butikken fra én til 5 stjerner og kan legge til en tekst på sitt eget språk.
Anmelderen kan velge å være anonym. Vi viser teksten slik den ble skrevet, og oversetter den aldri.
Negative omtaler blir liggende
Negative omtaler publiseres som alle andre. En butikk kan ikke få en omtale fjernet ved å be om det, og kan ikke betale for å få den fjernet.
En butikk kan svare offentlig på en omtale. Svaret vises under omtalen.
Ett land om gangen
En butikk vurderes for seg i hvert land. På dette nettstedet ser du bare omtaler fra kjøpere i Norge.
Merket
Omdio avgjør om en butikk har merket. Mervo avgjør det ikke, og ingen butikk kan betale for det.
Meld fra om en mistenkelig omtale
Hvis en omtale virker feil, meld fra til Omdio fra omtalen på nettstedet deres. Gå til Omdio
Du kan også skrive til oss, så sender vi det videre. Kontakt oss
Reglene om å vise omtaler: Markedsføringsloven § 7 a.