Hopp til innholdet
mervo Norge

Feil i feeden og hvordan du retter dem

En rad med feil hoppes over og resten importeres; et alvorlig problem stopper kjøringen, og de tidligere dataene dine blir liggende ute.

Denne artikkelen venter på gjennomgang av en som har språket som morsmål.

Radfeil: raden hoppes over

  • Ingen SKU: hver rad trenger din egen produkt-ID.
  • Ingen produktnavn.
  • Ingen produktadresse, eller en adresse som ikke begynner med http:// eller https://.
  • Ingen pris, eller en pris vi ikke kan lese.
  • En pris på null eller lavere.
  • Samme SKU to ganger: vi beholder den første raden.

Har mer enn 5 % av radene feil, stopper hele kjøringen.

Advarsler: raden importeres

  • Førprisen er ikke over den nåværende prisen: vi ignorerer den.
  • Medlemsprisen kan ikke leses, eller er ikke under prisen: vi ignorerer den.
  • Fraktkostnaden kan ikke leses: vi viser den som ukjent.
  • Ukjent lagerstatus: vi behandler raden som ikke på lager.
  • Ugyldig GTIN eller EAN: vi ignorerer koden.
  • Ukjent tilstand: vi behandler produktet som nytt.

Stoppede kjøringer: ingenting endres

Når en kjøring stopper, endrer vi ingenting. De tidligere prisene og tilbudene dine ligger ute som før, så en ødelagt eksport tømmer aldri oppføringen din.

  • Feedadressen mangler, er ikke https:// eller ftp://, eller inneholder en dato eller et tidsstempel.
  • En pris eller valuta er ikke i NOK.
  • Vi kunne ikke lese filen, for eksempel en zip med mer enn én fil, eller ødelagt XML eller JSON.
  • Feeden har ingen produkter, eller ingen rad vi kunne importere.
  • Mer enn 5 % av radene har feil.
  • Du har minst 20 tilbud hos oss, og den nye feeden har færre enn 50 % av dem. Dette beskytter deg mot en halvferdig eksport.
  • Vi kunne ikke hente feeden: serveren svarte ikke med filen, filen var større enn 200 MB, eller FTP-innloggingen mislyktes.
  • Noe gikk galt hos oss. Vi får beskjed automatisk og kjører importen på nytt.

Hvorfor vi avviser adresser med tidsstempel

En adresse med dato eller klokkeslett i seg endres ved hver eksport, så vi kan ikke hente den samme feeden igjen, og en gammel adresse kan peke på gamle priser. Gi oss én adresse som alltid gir den nyeste feeden din.

Portalen viser den siste kjøringen din med feil og advarsler.

Åpne forhandlerportalen

Alle hjelpeartikler